Questions fréquentes
Quels types de produits propose l'Institut Beauty Secret Cannes pour les cils ?
Nous proposons une large gamme de produits spécialement conçus pour prendre soin de vos cils, incluant des sérums pour les nourrir et stimuler leur croissance, des extensions de cils, des mascaras, ainsi que des produits de démaquillage doux pour préserver la santé de vos cils.
Est-ce que les produits sont adaptés à tous les types de cils ?
Oui, nos produits sont adaptés à tous les types de cils, que vous ayez des cils fins, courts ou clairsemés. Nos formules sont conçues pour être douces et efficaces, mais si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à consulter un de nos experts avant l'achat.
Comment prendre soin de mes extensions de cils ?
Pour maintenir la longévité de vos extensions de cils, évitez de frotter vos yeux ou d'utiliser des produits contenant de l'huile. Nettoyez délicatement vos cils avec un démaquillant doux et non huileux. Il est aussi recommandé de ne pas les exposer à la chaleur excessive ou à la vapeur (comme dans une salle de bain chaude).
Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ?
Nous offrons une livraison rapide et sécurisée. Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation, mais en général, les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Les produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, nous sommes fiers de vous proposer des produits qui ne sont pas testés sur les animaux. Nous travaillons avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs de respect de la vie animale.
Puis-je trouver des conseils professionnels sur les soins de mes cils ?
Absolument ! Notre équipe d'experts est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur les soins des cils. Vous pouvez nous contacter via notre site ou prendre rendez-vous pour une consultation à l’Institut Beauty Secret Cannes.
Comment puis-je suivre mes commandes ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande directement sur notre site, dans la section "Suivi de commande".